一、合同编号：11N679892【已隐藏】 二、合同名称：2024年度中国湿地博物馆多媒体展览维保项目合同 三、项目编号：THZB-24AN19030 四、项目名称：2024年度中国湿地博物馆多媒体展览维保项目 五、合同主体采购人（甲方）：【已隐藏】） 地址：【已隐藏】 联系方式：【已隐藏】 供应商（乙方）：【已隐藏】 地址：【已隐藏】 联系方式：【已隐藏】 六、合同主要信息服务内容：对博物馆所有的多媒体展项进行统一管理和维护，保证所有设备正常运行并在出现故障时能及时解决等等。 服务要求：1负责本馆多媒体系统设备的运行、保障、日常维护工作； 2每月对多媒体系统设备进行一次保养，做好除尘、防潮、防腐工作。每月对易耗品进行一次测试，保证展厅和各影院良好的工作状态。 3设备及网络的故障和损坏情况，应及时维修并向馆方汇报。要第一时间响应，第一时间处理，做到一般故障立即现场解决，软硬件维修故障2小时内解决，如遇故障一时不能排除，必须及时通知馆方并采取应急措施，应急措施得当有效，原则上故障解决时间不超过1天。故障维修过程中要做好维修记录并提交至馆方备案； 每小时不得少于一次对个展厅的巡查和记录； 4每周一闭馆日要对全馆多媒体系统设备运行状况进行一次系统的检查和维修； 5维保单位【已隐藏】，维护专职人员每周休息一天，周末和法定节假日要求两名专职人员均在岗，未经馆方同意维保单位【已隐藏】； 6负责做好馆内各类活动设备（显示设备和音响设备）安装调试保障工作，馆方重大活动期间或重要接待时2名多媒体维保人员均要求在岗保障； 7及时做好馆方交代的其他工作。 服务期限：2024年4月2日-2025年4月1日 服务地点：杭州 七、验收日期：2025年04月24日 八、验收组成员（应当邀请服务对象参与）：单莉萍、王莹莹、邵毅、黄翠、孙亦娴、周圆、杨海芳 九、验收意见：验收合格 十、其他补充事宜：/ 附件信息: 多媒体维保验收报告 验收评价.pdf (126.5 KB)