【已隐藏】2026年度门诊排队叫号系统及标识与导航维保服务小额采购公告【已隐藏】2026年度门诊排队叫号系统及标识与导航维保服务小额采购公告【已隐藏】现拟对“2026年度门诊排队叫号系统及标识与导航维保服务项目”进行公开询价，滋邀请符合要求的供应商就此项目进行报价。一、项目概况我院门诊排队叫号系统分别于2021年3月30日、4月7日、10月23 日，2022年12月24日及2024年5月22日分批次完成采购，累计采购金额69.18万元；门诊标识与导航系统于2023年9月20日完成采购，金额28.5万元。上述两套系统 2025 年度维保费用共计 8.78 万元，维保服务将于2026年5月22日到期。二、服务内容1.硬件维护1.1为保障系统硬件设施正常运行，供应商提供硬件故障免费维修服务。如需更换配件，单价500元以下的配件费用由成交供应商承担；单价超过500元的配件由采购人承担，【已隐藏】场价格。1.2硬件配件发生故障或损坏时，供应商须到场开展故障排查与维护，保障系统正常使用。故障处理完成后提交故障处理报告，内容包括但不限于设备基本信息、故障处理情况、当前配置对系统稳定性的影响、性能测试情况。1.3对可能产生其他影响的问题及优化方案，供应商须向我院系统管理人员提交报告，详细说明问题成因、影响范围、建议解决方案及解决风险。1.4维护期内，乙方须提供备机备件服务，避免影响甲方业务正常开展。2、软件维护2.1软件维护内容2.1.1功能维护服务对系统运行过程中发现的Bug进行修正，维护范围包含基础管理模块、业务功能模块、业务终端模块、业务组件、应用程序及服务器等，保障程序正常运行。2.1.2保障维护服务对系统部署服务器的系统环境和部署软件进行运行维护，开展日志清理、性能优化等工作，保障服务器端程序正常运行。2.1.3安全维护服务及时修正系统出现的安全问题，保障系统安全运行。2.1.4易用维护服务对系统存在的逻辑问题、操作不便的功能进行改正维护，提高工作效率。2.1.5适应维护服务【已隐藏】管理要求，对系统打印凭证、统计报表功能进行修改，确保软件输出票据、【已隐藏】管理要求。2.1.6指导维护服务【已隐藏】工作人员在系统操作中遇到的问题，提供技术支持与操作指导服务。2.1.7操作提升服务为工作人员提供定期操作培训服务，确保操作流程最优、操作体验良好。注：★中标方在维保期间如因政府指令性任务需进行系统改造，须在规定期限内免费完成改造。★中标方在系统维保期间，【已隐藏】对接时，【已隐藏】【已隐藏】费除外）。三、项目服务清单序号产品名称型号规格单位数量单价（元）备注1候诊区显示一体机HT-215BGWL-A台322【已隐藏】机HT-215BGWL-W-CM台53检验区显示一体机HT-43BGWL-A台14候诊区显示一体机HT-55BGWL-A台95智能分诊系统V1.0套16门诊标识与导航系统(智能分诊系统)V1.0套1含主设备信息发布终端4台、窗口显示终端3台、导诊信息终端1台、导航信息终端1台7叫号(智能分诊)系统V1.0套1(扩容)含主设备诊区屏2台、门口屏1台合计：含税注：限价8.2万元人民币。四、报价人资格要求1.报价人须为在中华人民共和国境内注册的企业【已隐藏】，具有有效独立法人资格，具备有效营业执照。（提供复印件并加盖鲜章）2.报价人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。（提供承诺函并加盖鲜章）3.报价人具有良好的纳税和社保缴纳记录。（提供承诺函并加盖鲜章）4.报价人近三年内在经营活动中没有重大违法记录。（提供承诺函并加盖鲜章）5.报价人未被列入“信用中国”网站(【已隐藏】6.报价人不得存在下列情形之一:【已隐藏】【已隐藏】。（该项无须供应商提供）7.不接受联合体。五、询价文件的获取询价人不提供询价文件。六、报价文件递交时间及方式报价截止时间为：2026年4月21日（周二）17时00分，报价文件发送邮箱：【已隐藏】，报价文件格式：自拟、PDF版，【已隐藏】【已隐藏】。七、联系方式信 息 部：曾老师联 系 电 话：【已隐藏】采 购 部：段老师联 系 电 话：【已隐藏】联 系 邮 箱：【已隐藏】地 址【已隐藏】【已隐藏】2026年4月14日