一、采购项目信息 项目名称：【已隐藏】本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目 项目编号：ZZCG2024N-ZJ-002 二、征集人信息 征集人名称：【已隐藏】 征集人地址：【已隐藏】 征集人和联系方式：宁莉-【已隐藏】 三、入围供应商 供应商名称：【已隐藏】 供应商地址：【已隐藏】 供应商联系人【已隐藏】郭磊-【已隐藏】 四、入围产品 入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) 【已隐藏】【已隐藏】等) 服务方案:印刷服务方案及售后服务方案 第一部分：印刷服务方案 1.服务目标 致力于为客户提供高品质、高精度、【已隐藏】式印刷解决方案。从文件处理、色彩管理、印刷生产到物流配送，全程采用标准化流程管控，确保成品符合印刷行业标准及客户个性化需求。 2.服务范围 商务印刷：名片、宣传单页、折页、企业【已隐藏】。 包装印刷：彩盒、礼品盒、手提袋、不干胶标签、吊牌。 数码快印：标书、会议资料、请柬、小批量个性化定制。 特殊工艺：烫金/烫银、UV（局部上光）、击凸/压凹、覆膜（亮膜/哑膜）、模切、起鼓、过胶。 3.接单与文件处理 文件格式支持：接受CDR、AI、PSD、PDF、ID、CAD等源文件格式。 文件预检：收到文件后30分钟内进行预飞检查（检查字体缺失、图片分辨率、出血位、色彩模式）。若发现潜在问题（如文字未转曲、分辨率低于300DPI），第一时间联系客户修改。 打样服务： ①数码打样：大货生产前提供100%比例的数码打样（色彩模拟印刷效果），客户签字确认后方可上机。 ②上机打样：针对高端画册或专色印刷，提供上机打样服务，确保色差△E控制在≤2范围内。 色彩管理：采用国际标准ICC色彩特性文件，承诺同一批次印刷品无色差；不同批次尽量控制色差在95%以内。 4.生产流程标准 ①客户下单 → 提供源文件 %2B 明确规格（尺寸、纸张、数量、工艺）。 ②文件处理与审核 → 排版校对 %2B 打样。 ③客户确认 → 签字确认打样稿或PDF蓝纸。 ④制版/出版 → CTP（计算机直接制版）高精度出版。 ⑤印刷作业 → 采用海德堡/曼罗兰/小森等四色及以上胶印机或高清数码印刷机。 ⑥印后加工 → 裁切、折页、配页、锁线、胶装、骑马订、覆膜、烫金等。 ⑦质检 → 每道工序设立质检点，成品全检。 ⑧包装出货 → 防潮打包、贴标、物流发货。 5. 质量控制标准 套印精度：≤0.1mm。 网点还原：1%至99%网点清晰，无脏点、无墨皮。 墨色均匀度：实地密度偏差≤0.05。 裁切精度：±0.5mm。 成品外观：无划伤、无折皱、无透印、无粘脏、无掉字、无白边（按要求）。 6. 交付与物流 生产周期： ①数码快印（500份以内）：24小时内发货。 ②传统胶印（1000-5000份）：3-5个工作日。 ③大批量或复杂工艺（5000份以上或含特殊工艺）：5-7个工作日。 注：交货期自客户签字确认打样稿或支付定服务承诺:【已隐藏】：【已隐藏】本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目（标项：2）要求，我公司【已隐藏】，“市场价×折扣率”为该响应方的最高限价，【已隐藏】场价格、折扣率，确定采购的最终价格。 2.折扣率不得高于给予其他客户印刷的折扣率，也不得高于日常对外公布的折扣率。 3.具体报价明细详见报价表。 二、我公司【已隐藏】，认真执行国家和相关印刷行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，【已隐藏】本级、杭州市各级国家机关、事业单位【已隐藏】，【已隐藏】本级、杭州市各级国家机关、事业单位【已隐藏】。 三、我公司【已隐藏】定，【已隐藏】域内全面履行响应承诺，服务标准不低于印刷经营服务规范及其他行业规定的相关条款，圆满完成印刷服务任务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。 四、我公司【已隐藏】，优惠公开。我公司【已隐藏】，【已隐藏】【已隐藏】；在浙江政府采购网及时更新印刷价格信息；保证在与同类企业【已隐藏】，不使用恶意竞价等非正当手段。 五、我公司【已隐藏】，积极参与各种直接报价、竞价等；在参与各种印刷项目时，合理报价的优惠幅度不应低于承诺优惠率；受理印刷服务期间相关咨询、业务分办、项目疑义及服务投诉，并定期回访印刷采购人。在受理投诉24小时内，了解核实情况，经核实确属本企业【已隐藏】，应按照相关规定予以处理，于7个工作日内将处理结果告知投诉人。 六、我公司【已隐藏】，总协调人：郭磊，职务：经理，办公电话【已隐藏】，手机【已隐藏】。 七、我公司【已隐藏】，依据采购人出具的有效函件（如公函、组织机构【已隐藏】，原则上不在服务前要求采购人提供押金、抵押、信用授权等。如有特殊情况将与采购人协商，取得采购人同意后方予实施。 八、对于印刷服务，我公司【已隐藏】，并与采购人签订服务合同，包括时间、地点【已隐藏】额）等条款。 九、我公司【已隐藏】，填写《浙江省政府采购框架协议印刷送印单》（以下简称：送印单）。送印单上注明对印刷纸张的要求、印刷数量、印刷内容的具体要求，并加盖采购人公章。我公司【已隐藏】，【已隐藏】【已隐藏】。 2.我公司【已隐藏】，并根据需要印刷的项目和收费标准在送印单上注明纸张费和印刷工费。在审核过程中，如发现送印单中内容不清楚的，及时告知采购人，根据采购人的修改意见，重新核价。 3.如使用采购人自带的电子文件，则录入费免收；如采购人未自带电子文件，则录入费由与采购人协商确定，并在送印单上明确具体金额。采购人自带纸张委托印刷的，按合同规定的收费标准只收取印刷工费。 4.我公司【已隐藏】。送印单一式两份，【已隐藏】【已隐藏】；我公司【已隐藏】，并妥善保存送印单备查。 （二）校对服务 1.对采购人交印原稿进行录入排版、校对、出样，校对差错率不得高于万分之二。 2.将出样送交采购人校对，如对原稿的改动率小于百分之三十，我公司【已隐藏】；如对原稿的改动率达到百分之三十，可以加收百分之二十的录入排版费，重新录入排版、校对、出样；采购人在校对无误的样稿上签字确认后，我公司【已隐藏】，否则采购人有权拒绝支付印刷费用。 3.【已隐藏】【已隐藏】，【已隐藏】【已隐藏】。 （三）印刷成品的交接手续 1.我公司【已隐藏】。对印刷成品进行准确而全面的检验合格后，提前通知采购人做好交货准备，并在约定的时间内免费将印刷成品交到采购人指定地点。 2.采购人仔细检查印刷成品时，如印刷成品的质量（包括纸张质量和印刷质量）、内容、数量都符合印刷要求、印刷费用计算合理，可在“结算单”上签字确认；如发现不符合要求或费用计算不合理的，【已隐藏】【已隐藏...